SAC图书馆以新技术迈向未来

2023年8月30日

市场营销处 & 战略沟通

开创性的新技术正在增强圣安东尼奥学院图书馆的校园体验.  

自助结账的新服务已经准备就绪. 面向Android和iPhone用户的SAC 图书馆 TO-GO移动应用程序现在可以加载到智能手机上. 图书馆外24小时开放的图书亭预计将在秋季学期投入使用. 升级将提高学生的成功. 这些技术正被用来使人们更公平地利用图书馆资源, 简化体验,增加用户友好性. 

这些进步也使SAC在高等教育图书馆技术方面处于领先地位.

“我们希望成为学术图书馆的未来,李·勒布朗说, 图书馆服务主任.

自助式 
新的自助结账选项使学生更容易快速有效地获得所需的资源. 图书馆工作人员最近完成了一个长达数月的过程,为图书馆的每本书都添加了射频识别标签.

这些标签允许用户在每层楼的自助服务站一次借阅五本书. 一个23英寸的触摸屏引导用户完成结账过程. 除了自检功能外,ipad还提供另一项实时服务:帮助按钮,可以向图书馆内任何地方的团队成员发起实时呼叫. 如果读者需要帮助或只是对图书馆有一般性的疑问, 图书管理员可以立即做出回应.

在学术图书馆里,自助结帐和即时通讯是很少见的, 图书馆主管和研究服务馆员凯伦·布里尔说.

勒布朗说,这些进步类似于零售环境中的自助结账.

“这就是我们试图以某种方式创造的体验,”李·勒布朗说. “我们希望尽可能做到无缝对接.”

SAC图书馆应用程序允许移动结帐
图书馆用户还可以定位项目, 通过新的SAC图书馆TO-GO应用程序,他们可以使用智能手机借书并管理他们的账户, 可在Android和iPhone上使用. 这款应用程序将帮助图书馆用户定位图书,然后用手掌扫描这些图书. 一旦扫描通过应用程序, RFID标签失效, 学生可以带着书离开,而不用触发门口的监控探测器.

这款应用还有一个账户状态屏幕,图书馆用户可以在手机上查看自己的账户,续借和预订图书.

24小时图书馆服务台
SAC的学生和教师很快就可以通过一个新的自助服务亭访问图书,每天24小时, 在穆迪学习中心前面有一个完全无障碍的避难所. 随时图书馆拥有336本书,其中包括精选的教科书, 校园社区储备的新书和物品.

随时图书馆旋转木马.jpg书通过玻璃橱窗斜着陈列. 用户借书就像在百货公司或杂货店自检一样. 售货亭也接受退货.

这是, 如果不是第一次, 24小时可浏览图书的信息亭与德克萨斯州一家学术图书馆的内部技术无缝连接, Briere说.

库中的另一个新增功能是请求帮助的呼叫按钮. 每层楼将包括一个服务站,允许用户与图书馆工作人员进行双向交流.

“我希望我们的员工不受传统服务台模式的束缚,”勒布朗说. “我希望我们的团队能够站起来和人们一起走, 和他们交谈, 当他们和他们一起旅行时,有一个转变的时刻吗. 它创造了更多的机会与人互动,并找到帮助的方法.”

改善工作的资金来自教育部的高等教育紧急救济基金, 为应对疫情导致的学术需求而设立的联邦补助金.

SAC学院执行团队还为图书馆投资新技术提供了资金.

从COVID-19大流行关闭中吸取的经验教训决定了图书馆今后的运营方式, 勒布朗说.

“恢复正常是不可能的. 我们必须面向未来,寻找新的运营方式。.

该图书馆将很快提供一个系统来监控每层楼的人数. 有了这个特性, 人们可以在图书馆网站上看到每层楼的使用情况,并决定他们想要访问的方式和时间.

勒布朗说:“我们问自己如何才能做得更好,这样我们就再也不用关门了。. “我们的目标是提供随时随地访问图书馆资源的途径.”   

新技术是图书馆升级的一部分,包括新的家具和改进的工作和学习空间. 

SAC图书馆 包含150个以上,在穆迪学习中心的三层楼里,有5000本书,还包括计算机工作站, 私人学习舱,小组空间足够大,学生家长 KidSpot家庭友好学习空间,以及学术服务 写作中心. SAC图书馆的愿景是成为学术图书馆的未来——永不止步.

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